انتقل للمحتوى
الواجهة الفعلية · بيانات توضيحية توضيحيةافتح العرض المباشر ↗ ✓قياس CSI وNPS✓استمع لصوت العميل✓قارن رحلة العميل
وكيل WhatsApp AI · SurveyMe
استمع إلى كل عميل.
رابط استبيان عبر واتساب بنقرة واحدة، ومكالمة صوتية بالذكاء الاصطناعي لغير المستجيبين، ونتائج في اليوم نفسه.
01رابط استبيان واتساب بنقرة واحدة
رابط استبيان عبر واتساب بنقرة واحدة، ومكالمة صوتية بالذكاء الاصطناعي لغير المستجيبين، ونتائج في اليوم نفسه.
02متابعة صوتية بالذكاء الاصطناعي لغير المستجيبين
متابعة صوتية بالذكاء الاصطناعي لغير المستجيبين.
03نتائج اليوم نفسه · CSI وNPS وتعليقات
نتائج اليوم نفسه · CSI وNPS وتعليقات.
استكشف مساحة عمل SurveyMe ↓ 01 / تقييم رحلة العميل
مقتطف من استبيان خدمة : الأسئلة 1-3 من ستة. انقر للتكبير ↗اقرأ المحادثة
SurveyMe: شكراً لزيارتك. اضغط على الرابط لتقييم التجربة.
العميل: فتحت الاستبيان وأضفت تقييماتي وتعليقي.
SurveyMe: يُسجل طلب الاتصال والدرجة المنخفضة للمتابعة.
الفريق: نراجع النتائج في اليوم نفسه.
02 / تعرف على السبب وراء النتيجة
بعد كل التقييمات الستة: التوصية والتعليقات. انقر للتكبير ↗اقرأ المحادثة
SurveyMe: شكراً لزيارتك. اضغط على الرابط لتقييم التجربة.
العميل: فتحت الاستبيان وأضفت تقييماتي وتعليقي.
SurveyMe: يُسجل طلب الاتصال والدرجة المنخفضة للمتابعة.
الفريق: نراجع النتائج في اليوم نفسه.
محادثة → مساحة العمل → المتابعةرابط استبيان عبر واتساب بنقرة واحدة، ومكالمة صوتية بالذكاء الاصطناعي لغير المستجيبين، ونتائج في اليوم نفسه.
الصور أمثلة توضيحية قديمة وليست محادثة عميل حية. SurveyMe يرسل رابط استبيان؛ CaseMe يتابع الحالات مع الفريق؛ ContactMe متاح للطلب.
طريقة أفضل للعمل
النتيجة تخبرك بالمكان. التعليقات تخبرك بالسبب.
متوسط واحد يمكن أن يخفي استقبالًا سيئًا أو تحديثًا لم يتم الرد عليه أو مستشارًا رائعًا. يربط SurveyMe النتائج باللحظات التي تشكل تجربة العميل.
01اطرح الأسئلة الصحيحة
رابط استبيان واتساب بنقرة واحدة
02تحويل الردود إلى رؤى
متابعة صوتية بالذكاء الاصطناعي لغير المستجيبين
03اجعل الإجراء التالي واضحًا
نتائج اليوم نفسه · CSI وNPS وتعليقات
داخل SurveyMe · 5 علامات تبويب لمساحة العمل
استكشف كل علامة تبويب.
شاهد ما يمكنك فعله.
حدد علامة تبويب لإلقاء نظرة فاحصة على الغرض منها والعمل الذي تدعمه والواجهة الفعلية. انقر على أي لقطة شاشة لتكبيرها.
شاشات المنتج الفعلي · بيانات توضيحية توضيحية. تعتمد طرق العرض المتاحة على دور المستخدم.
أفضل معاً.
أي وكيل واحد US$99 · أي وكيلين US$199 · الوكلاء الثلاثة US$299 لكل موقع شهرياً.
تجربة لمدة 60 يوماً · تُحتسب المكالمات الصوتية حسب كل مكالمة مكتملة.
شاهد الجولة في دقيقتين
ContactMe
SurveyMe
CaseMe